儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月1日至8月31日，共计62天(tiān)

北京站切实提升(tíshēng)旅客运输服务质量

为旅客(lǚkè)提供更美好的出行体验

环境焕新(huànxīn)，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅正式“落户”北京站候车区(qū)

旅客可轻松(qīngsōng)为电子设备补充能量

告别“电量告急(gàojí)”的烦恼

满眼青翠有效舒缓焦躁(jiāozào)

让候车时光多一份宁静(níngjìng)与诗意

让旅客(lǚkè)进站更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造车站(chēzhàn)大厅6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能识别旅客异常行为(xíngwéi)

售票厅新增(xīnzēng)智能翻译机

为外籍旅客提供便捷的(de)语言服务

二阶段雨棚大修(dàxiū)圆满结束

崭新的(de)雨棚兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行无忧(wúyōu)更暖心

一系列(yīxìliè)无障碍设备设施改造升级

实施(shíshī)站台直梯扩容，提升运力

升级改造(gǎizào)北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的(de)沙发

配备软垫、沙发、儿童(értóng)娱乐设施

提高重点旅客服务水平(fúwùshuǐpíng)

商务尊享，品质(pǐnzhì)服务再升级

正在改造的北京站商务座专用(zhuānyòng)候车室

设置专属进站乘车通道(tōngdào)

融合新中式、宋氏(sòngshì)美学装饰装修

扩充商务(shāngwù)候车面积约900m²

文化浸润，候车时光有韵味(yùnwèi)

北京站候车室化身“艺术长廊(chángláng)”

各大候车室也以“梅花”为主题更新(gēngxīn)名家书画作品

感受传统文化的(de)深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的(de) “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席(zhǔxí)亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的(de)珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的精美(jīngměi)火车模型

系统讲述北京站的前世今生(jīnshēng)与铁路发展脉络

让您在等待中触摸(chùmō)历史的温度

加深对铁路(tiělù)文化的理解

新建的 “文化驿站(yìzhàn)”展厅

引入(yǐnrù)具有铁路+地域特色

为(wèi)您的旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁心脾(xīnpí)

北京站编织了一张严密的清凉(qīngliáng)保障网

人工定时(dìngshí)巡检与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉(bǔzhuō)室内外温度的细微变化

工作人员对机组风阀(fēngfá)、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准(jīngzhǔn)、均匀地送达候车室的每个角落

全力确保候车环境清凉(qīngliáng)舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为(wèi)宜。

旅客(lǚkè)遗失(yíshī)或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签(gǎiqiān)、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然”“智慧便捷(biànjié)”

到感受得到(dédào)的“文化浸润”

再到对重点旅客的“全程(quánchéng)呵护”

北京站已全方位升级(shēngjí)服务保障体系

以最佳(zuìjiā)状态迎接暑运“大考”

北京站始终是您温馨、便捷(biànjié)、可靠的起点